Как сделать возврат?

1. Приложите товарный или кассовый чек заказа.

2. Осуществите возврат по адресу офиса продаж, в котором он был куплен.

 

 

* Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате.

 

Возврат товара надлежащего качества

    При возврате товара надлежащего качества покупателю возмещается полная стоимость.
В течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если тот не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества

    Товар ненадлежащего качества, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка, можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки.
При возврате клиенту возмещается полная стоимость.

 

X